KALWOOD · Informații
Termeni și condiții
Acești termeni se aplică comenzilor plasate pe kalwood.ro. KALWOOD este operat de societatea identificată în secțiunea Date companie.
1. Produse și comenzi
Produsele sunt realizate din lemn natural. Variațiile de culoare, fibră, textură și dimensiune sunt caracteristici firești, nu defecte. Comanda este confirmată după acceptare și, unde este cazul, confirmarea plății.
2. Produse personalizate
Specificațiile, materialele, dimensiunile, termenul estimativ și prețul se confirmă înaintea lucrării. Produsele realizate după specificațiile clientului pot fi exceptate de la dreptul obișnuit de retragere, în limitele legii.
3. Prețuri și plată
Prețurile și taxele aplicabile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii. Plățile online sunt procesate prin Stripe; KALWOOD nu stochează datele complete ale cardului.
4. Livrare
Termenele de producție și livrare sunt estimative și pot varia în funcție de material, complexitate și disponibilitate. Clientul trebuie să furnizeze date corecte de livrare.
5. Retururi, garanții și reclamații
Produsele beneficiază de drepturile obligatorii prevăzute de lege. Pentru o problemă, contactează-ne cu numărul comenzii și fotografii relevante. Excepțiile legale aplicabile produselor personalizate rămân valabile.
6. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, designul și identitatea KALWOOD nu pot fi reutilizate comercial fără acord scris.
7. Contact
Întrebările despre termeni, comenzi sau reclamații pot fi trimise prin datele de contact publicate pe site.